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Comment pouvez-vous savoir si votre projet a vraiment réussi

Aujourd’hui, nous vous présentons 5 critères différents selon lesquels vous pouvez évaluer la réussite de vos projets. Certains considèrent que la réussite d’un projet dépend du respect des budgets alloués et des délais impartis, d’autres croient que cela dépend de la mesure dans laquelle le travail réalisé a répondu aux attentes du client.

Comment pouvez-vous savoir si votre projet a vraiment réussi


Cela dit, le succès ou l’échec d’un projet sont dans une certaine mesure difficiles à évaluer. C’est pour cette raison qu’il faudrait définir des critères de mesure au début de votre projet, qui vous permettront de juger de sa réussite.


Même si vous disposez des meilleurs outils de gestion de projet, il est plus facile de parvenir à un succès global si toute l’équipe travaille dans le même sens, c’est-à-dire si chaque membre sait quelles sont les priorités immédiates et globales. Alors, comment pouvons-nous fixer des objectifs et évaluer le succès globale de vos projets ?

La portée


La portée d’un projet signifie tout le travail qui doit être réalisé afin de produire les résultats attendus. Elle comprend donc les objectifs individuels, les parties et les tâches ainsi que les coûts et les délais de réalisation.


L’utilisation de la portée en tant que critère d’évaluation est donc inutile si l’on ne connaît pas toute la portée au début des travaux. A noter, par ailleurs, que la gestion agile implique généralement un manque d’exigences spécifiques au produit, qui augmentent avec les itérations et les développements progressifs.


Dans d’autres cas, cependant, le contrôle de la portée permet d’éviter des surcharges en temps et en exigences qui mettraient en péril les délais et le budget convenus. Le diagramme de Gantt est, bien sûr, un outil idéal pour visualiser la portée complète d’un projet.

 

 

Le planning


En incluant non seulement la date de livraison finale, mais aussi les étapes et les délais partiels, nous obtenons un calendrier complet de réalisation du projet, qui nous sert de base pour organiser le temps de réalisation. La cause la plus fréquente d’échec d’un projet est la surcharge de travail des membres de l’équipe.


Afin de travailler efficacement avec votre équipe, vous devez d’abord disposer de données d’entrée, c’est-à-dire de feuilles de temps de projets antérieurs, à partir desquelles vous pouvez planifier vos projets à venir. Si vous arrivez à combiner ces données avec les meilleures pratiques d’inclusion de réserves de temps, vous pouvez alors établir un calendrier précis et assurer en conséquence une bonne gestion du temps pour tous vos projets.


Si vous évaluez votre projet au regard du respect des délais et du suivi du temps, et que vous constatez que vous ne rattrapez pas votre retard, vous devez augmenter votre budget, soit directement, soit par une charge de travail plus importante que vous imposerez à votre équipe. Même lorsque vous travaillez sur l’aspect temporel de votre projet, le diagramme de Gantt vous sera utile, car, par exemple, Easy Gantt permet d’afficher les tâches individuelles sur le calendrier.

Le budget


Tout échec en matière de gestion financière se traduira par une gestion de projet plus coûteuse que prévu. Il est nécessaire, lors de la planification, d’identifier tous les coûts associés au projet et de prévoir des réserves financières qui se révèleront très utiles en cas de coûts imprévus et d’erreur d’estimation, qui, selon certains avis, devraient s’élever à 30 % du budget.


Si vous vous trouvez dans une situation où la réussite de votre projet dépend uniquement du budget, il n’y a rien de plus facile que de revoir la portée, de reporter les délais ou de modifier le produit final de façon à réduire les ressources financières. Mais si vous voulez tout livrer dans la qualité prévue à l’origine touten respectant le budget alloué au début, vous devez commencer par préparer correctement votre projet, puis utiliser les outils qui vous aideront à le gérer durant toutes ses étapes d’avancement.

Stratégie commerciale


Votre projet a-t-il apporté les résultats escomptés ? L’investissement dans le développement a-t-il produit les résultats attendus ? Aujourd’hui, il est tout à fait possible que le plan de développement d’un projet change plus ou moins au cours de sa préparation et de son exécution. Il est donc nécessaire d’évaluer en permanence la gestion du projet et de toutes ses composantes afin de répondre aux attentes et de satisfaire ses objectifs, et surtout de contribuer ainsi à la réalisation d’une stratégie commerciale plus globale.

 

 

La satisfaction des clients


De ce point de vue, votre projet est réussi si, au final, il répond aux attentes du client, voire les dépasse. Pour cela, nous devons tenir compte de la qualité des résultats, de l’expérience globale du client et de la qualité des communications qui ont eu lieu pendant le déroulement du projet.


Malgré l’importance que joue la satisfaction des clients dans l’évaluation de la réussite d’un projet, ce critère est à tort le plus souvent négligé. L’acquisition de nouveaux clients devient de plus en plus couteuse pour la plupart des entreprises. Il est donc absolument crucial pour les entreprise de fidéliser leur base de clientèle en produisant des projets réussis et de qualité. Que vos clients soient des entreprises ou des clients finaux directs, il est nécessaire de recueillir des commentaires pertinents auprès d’eux pour évaluer leur satisfaction.


L’expérience nous a montré que pour une gestion de projet réussie, il faut choisir deux des trois possibilités que sont la portée, le budget et le planning, et renoncer à la troisième en faveur d’un compromis. La situation devient encore plus difficile lorsque nous ajoutons des points supplémentaires à ce triangle de possibilités sous forme de stratégie commerciale et de satisfaction du client. Notre conseil est finalement simple : au tout début de tout projet, déterminez avec les autres parties concernées quels critères sont les plus pertinents pour le mener à bien.

 

 

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