Tableau Operateur Help Desk
Avec le tableau des opérations Help Desk, vous pouvez naviguer entre les tickets, garder des traces de votre performance et incorporer Kanban vous permettra de répondre aux requêtes de développement de l’équipe pour la création des options et la gestion des bugs.
Options clés:
- Liste des nouveaux et importants tickets
- Liste des tickets nécessitant votre attention et action
- Bouton d’action pour vous assigner rapidement les tickets
- Jauge de votre atteinte de vos propres KPI
- Tableau Kanban pour suivre le développement des options et la gestion des bugs.
