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Dashboard Help Desk per Centralinisti & Operatori

Grazie alla nostra Dashboard Help Desk puoi navigare facilmente tra i ticket, tenere traccia delle tue performance e grazie a Kanban, incluso nella Dashboard, puoi controllare le tue richieste fatte al team di sviluppo per risolvere potenziali bug e aggiungere nuove funzionalità.

Punti Chiave:

  • Elenchi per i ticket nuovi ed urgenti
  • Elenco per i ticket che richiedono la tua attenzione per revisionarli
  • Badge Azioni per assegnarti con un solo click i ticket
  • Strumenti di misurazione per le tue performance relative a indicatori chiave di prestazione (KPI)
  • Kanban board per monitorare i processi di risoluzione bug e sviluppo di nuove funzioni
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