Dashboard HelpDesk per Centralinisti & Operatori
Grazie alla nostra Dashboard Help Desk puoi navigare facilmente tra i ticket, tenere traccia delle tue performance e grazie a Kanban, incluso nella Dashboard, puoi controllare le tue richieste fatte al team di sviluppo per risolvere potenziali bug e aggiungere nuove funzionalità.
Punti Chiave:
- Elenchi per i ticket nuovi ed urgenti
- Elenco per i ticket che richiedono la tua attenzione per revisionarli
- Badge Azioni per assegnarti con un solo click i ticket
- Strumenti di misurazione per le tue performance relative a indicatori chiave di prestazione (KPI)
- Kanban board per monitorare i processi di risoluzione bug e sviluppo di nuove funzioni
