Tablero HelpDesk para Gerentes
Todo lo que necesita el gerente de Help Desk en un tablero: distribuye casos rápidamente entre empleados con los botones de Acción, actualiza casos que necesitan tu revisión, y mantente al día de todas tus reuniones y del rendimiento de tu equipo.
Características principales:
- Lista de nuevos casos
- Botones de Acción para reparto rápido de casos
- Visión general de Proyectos Help Desk
- Lista de Revisión de Casos
- Gráficos de rendimiento de SLAs
