Hauptmerkmale:
- Aktionstasten
- Ticket drag & drop
- Pool für unbeantwortete Tickets
- Tickets zur Überprüfung
- Agile Board für Bugs und Feature-Entwicklung
HelpDesk-Dashboard
Alle Live-Vorgänge im Helpdesk-Manager direkt im Blick. Per Drag & Drop und Aktionstasten einfache Zuordnung von Tickets zu Ihren Mitarbeitern. Behalten Sie den Überblick über Bug-Auflösung und Feature-Entwicklung und Überprüfung Sie zugewiesen Aufgaben.
