Gestión de cuenta

Gracias a la plataforma de gestión de proyectos integrada, el CRM B2B ofrece una auténtica perspectiva integral del ciclo de vida de tus clientes. Además de los datos de ventas habituales, el CRM B2B aporta una visión general de las entregas, los proyectos y la atención al cliente en un único entorno, todo en una misma página.

Características principales:

  • La cuenta resume las actividades de ventas de todas las entidades relacionadas, como clientes potenciales, oportunidades y personas
  • La cuenta recoge toda la información de ventas tradicional relativa al historial comercial, las propuestas y similares
  • Proporciona una vista instantánea de los proyectos y sus estados
  • La visión de los problemas o tickets de asistencia en la cuenta permite entender el estado del servicio al cliente y alertar a los vendedores
  • Permite a los equipos de ventas y de atención al cliente colaborar y compartir información

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