Hauptfunktionen:
- Die Kundenbetreuung fasst die Verkaufsaktivitäten aller beteiligten Entitäten wie Leads, Opportunities und Personen zusammen
- Die Kundenbetreuung sammelt alle traditionellen Vertriebsinformationen über den Geschäftsverlauf, Angebote und Ähnliches
- Sofortiger Überblick über Projekte und deren Status
- Ermöglicht Einblicke in Probleme oder Help-Desk-Tickets von Konten, um den Zustand des Kundenservices zu verstehen und das Verkaufspersonal zu informieren
- Ermöglicht Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams eine effektive Zusammenarbeit und den Austausch von Informationen
