Statistiken für das HelpDesk

Holen Sie sich einen Überblick über Ihre Support Service Performance. Die Help Desk Statistiken sind anpassbar. Sie können die Performance von Benutzer & Status ansehen und für eine Querschnittsanalyse der Performance die Statistiken für verschiedene Zeiträume vergleichen.

Easy Project – Statistics for Help Desk

Hauptmerkmale:

  • Performance Statistiken von Nutzern, Ticketstatus usw.
  • Statistiken für verschiedene Zeiträume
  • Liniendiagramme, Säulen- und Kuchendiagramme
  • Optionen exportieren
  • SLA-Leistungsberichte, aufgeschlüsselt nach Ticketbesitzern und Beauftragten

Probieren Sie Easy Project anhand einer 30-tägigen Probeversion

Alle Funktionen, SSL-geschützt, tägliche Backups, in Ihrem Geo-Standort